現(xiàn)時內(nèi)需市場的一個核心問題是市場需求不足與交易成本過高。市場需求不足是大家都明白的事，那交易成本過高該如何理解？在內(nèi)銷我們的報價都比出口高，但最后結(jié)算的實收入?yún)s比出口低多了，因為中間大量的隱性成本要開支，如進場費、促銷費、條碼費、退貨損失、保底費……

極不平凡的2008年終于過去了，2009年的開局將是在全球金融海嘯的影響下掀開的嶄新一頁。作為中小企業(yè)的經(jīng)營者，對于2009年的展望與對策，我在這里發(fā)表一些個人看法。
　　從宏觀環(huán)境看，我們應(yīng)明白這場百年一遇的全球金融海嘯對中國的正面沖擊還未到來，現(xiàn)在影響我國的還是海嘯中心前的波浪，如同我們熟知的12級臺風，臺風中心快到時，天已變了、風也大了、樹也動了，但臺風還是未登陸的，這是我對現(xiàn)時環(huán)境的判斷。
　　既然這場金融海嘯的正面沖擊還未來臨，那在這之前中小企業(yè)該如何做好應(yīng)對的準備？
　　我認為首先應(yīng)該解決產(chǎn)能過剩的問題。在2008年10月份，大宗工業(yè)產(chǎn)品價格快速下降，對習慣大手準備原料的企業(yè)應(yīng)在春節(jié)前后才能把庫存原料消化。手上的訂單，不少也應(yīng)該在春節(jié)前完工交貨付運了。春節(jié)后馬上面臨出口訂單如何的問題，能否繼續(xù)有訂單，這要取決于歐美國家圣誕的銷售情況以及進口商庫存商品的處理情況，但從近幾日的情況看，歐美的圣誕銷售為40年來最差的，所以4月的廣交會就更能知冷暖了。十年來高速增長的歐美市場，使作為全球制造中心的中國為此準備了大量的生產(chǎn)能力，而這場海嘯使歐美發(fā)達國家的人民財富大幅銳減，再不能支持以前大量“先使未來錢”的生活習慣，這樣需求的減少量會是一個驚人的數(shù)值。在這需求大幅下降的情況下，供給也只能相應(yīng)地減少，這樣中國制造業(yè)的產(chǎn)能過剩問題就如海水退潮一樣，全面地顯露出來了。也就是講，出口企業(yè)必然要面對產(chǎn)能大量過剩的問題。
　　產(chǎn)能過剩，就導致工廠減產(chǎn)、減員、關(guān)門的現(xiàn)象，這于春節(jié)后應(yīng)更為嚴重。而整個產(chǎn)業(yè)鏈需求的減少，就使原料生產(chǎn)也一樣出現(xiàn)產(chǎn)能過剩，價格也會再走低。這時就更多出現(xiàn)“賤物斗窮人”的現(xiàn)象。所以我于2008年10月13日的《珠江商報》上發(fā)表的文章《現(xiàn)金是皇帝》（/shownews.asp?id=1047）的觀點，到今天我認為還是要堅持的。中小企業(yè)應(yīng)對之道還是要繼續(xù)壓縮庫存，裁減不必要的開支，瘦身及強化管理，練好內(nèi)功。
　　如上所述的，在出口不能期望的情況下，內(nèi)需就成為大家目光追隨的焦點。中央拉動內(nèi)需的4萬億，中小企業(yè)可獲得多少？這是中小企老板們關(guān)心的又一重點。如果大量出口企業(yè)都反求內(nèi)需的話，后果會是如何？我認為對一直未做內(nèi)銷或剛做內(nèi)銷市場的企業(yè)來講，這并不能成為救命的稻草。在前幾天與順德中小企業(yè)局的領(lǐng)導討論內(nèi)銷時，我講現(xiàn)時內(nèi)需市場的一個核心問題是市場需求不足與交易成本過高。市場需求不足是大家都明白的事，那交易成本過高該如何理解？在內(nèi)銷我們的報價都比出口高，但最后結(jié)算的實收入?yún)s比出口低多了，因為中間大量的隱性成本要開支，如進場費、促銷費、條碼費、退貨損失、保底費……大量于出口業(yè)務(wù)所沒有的費用，都會出現(xiàn)，最后的結(jié)果是：以為有利潤的，實為虧損了。而如果財務(wù)系統(tǒng)不能及時支持的話，到虧了一大筆數(shù)才知內(nèi)銷是大虧的。這樣的故事太多了，一個報紙上的消息，一位臺灣的食品生產(chǎn)商于上海進入一個外資大賣場，做了幾個月，講要退出來不做了，但賣場告知他：他送的50萬元貨品扣去合同條款所約定的扣款，他還要補現(xiàn)金若干才能退場，即不收這50萬元貨款還未能脫身。我從1991年開始進入內(nèi)銷市場，這方面的事，也親身交了一筆不菲的學費。對于內(nèi)銷市場，中小企業(yè)的期望是政府把秩序規(guī)范好，或有創(chuàng)新的適合中小企業(yè)的業(yè)務(wù)形式，這樣中小企業(yè)才能把握到的。
　　中小企業(yè)除了對政府寄予期望外，也應(yīng)從自身出發(fā)尋求應(yīng)對之道。我認為中小企業(yè)自身的應(yīng)對之道在于創(chuàng)新。創(chuàng)新是中小企業(yè)于2009年要花精力的工作，講創(chuàng)新就要講創(chuàng)新的定義。“創(chuàng)新”一詞是由著名經(jīng)濟學家、哈佛大學教授熊彼得（1883~1950）提出的，他認為，創(chuàng)新是指：1.引入一種新產(chǎn)品；2.采用一種新生產(chǎn)方式；3.開辟一個新的市場；4.獲得一種原料或半成品的新的供給來源；5.實現(xiàn)一種新的企業(yè)組織形式。中小企業(yè)于今天的惡劣環(huán)境下求生存，求發(fā)展，創(chuàng)新是必須的。創(chuàng)新不但只做創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)，還包括市場的開發(fā)、替代原料的開發(fā)以及管理創(chuàng)新開發(fā)。今天的環(huán)境下，對企業(yè)家的創(chuàng)新的壓力與動力都是極強的，因為要解決生存的問題，所以企業(yè)家們應(yīng)選擇自己相對熟悉和有把握的領(lǐng)域進行有市場價值的創(chuàng)新工作。
　　對于廣大的中小企業(yè)2009年面對因為需求銳減下的產(chǎn)能過剩，靠的是把握好出口方面還有的市場和還在發(fā)展中的內(nèi)需市場以及做好創(chuàng)新的工作，另一個方法就是大幅減少產(chǎn)能等待市場的好轉(zhuǎn)。深信不少的中小企業(yè)會把握自己的情況作為決策的依據(jù)，來渡過今天這個改革開放三十年來最冷的冬季的。
　?。▽懹?009年1月1日，作者葉中平系廣東寶麗雅實業(yè)發(fā)展有限公司董事長，電郵for鄄ever1668@126.com，歡迎交流）