珠江商報(bào)  2007年10月08日

     "生活的藝術(shù)"這句話來源于一個(gè)瑞士手表的廣告語，也是因?yàn)檫@句話，我佩帶了這個(gè)品牌的手表幾年，也推介不少的朋友使用這個(gè)品牌。因?yàn)檫@個(gè)廣告拍得很高雅，一句"生活的藝術(shù)"把這款手表與這句話連于一體。而今天我講的話題是"做工廠的藝術(shù)"。

     在九月二十九號(hào)上午，由順德區(qū)政府召開的港澳政協(xié)委員回鄉(xiāng)考察座談會(huì)上，我的一句"做工廠的藝術(shù)"引起與會(huì)者的強(qiáng)烈的回應(yīng)和討論，區(qū)政協(xié)副主席曾博廉先生講，這是一種按藝術(shù)品要求來經(jīng)營(yíng)工廠。區(qū)政府鄧永強(qiáng)付區(qū)長(zhǎng)也高度贊揚(yáng)這種和諧的理念。而我們這么精彩討論的主體是由順德區(qū)政協(xié)委員、旅港鄉(xiāng)親葉錦華先生創(chuàng)辦的，位于一環(huán)路邊的松柏(廣東)電池工業(yè)有限公司。這家于陳村花卉世界附近的佛陳路旁的工廠，相信不少人都注意到，它向大路邊的為一片大草坪，草坪的右邊是個(gè)小型農(nóng)場(chǎng)，草坪的左邊是一座很雅致又現(xiàn)代感極強(qiáng)的小樓，而小樓前邊是北美牧場(chǎng)式的圍欄特別吸引。這圍欄一看就與眾不同，而工廠內(nèi)的與眾不同就更多了。

     九月二十八號(hào)下午在葉錦華先生的引導(dǎo)下，這個(gè)由順德政協(xié)主席李新喜先生帶隊(duì)的順德港澳政協(xié)委員參觀了這企業(yè)。在會(huì)議室，我們一行先看剛于香港亞洲電視的新聞故事欄目播出的一段新聞?dòng)涗浧?/p>

     短片從現(xiàn)時(shí)中國(guó)政府對(duì)環(huán)保的要求開始，介紹一家港資電池企業(yè)于順德的情況。突出一點(diǎn)：只有不環(huán)保的老板，沒有不環(huán)保的企業(yè)。這個(gè)是葉錦華先生的觀點(diǎn)。作為污染性的電池企業(yè)，松柏電池工廠如何做到人與自然環(huán)境的和諧，片中詳細(xì)地介紹了，而介紹的這些地方與設(shè)施，我們這個(gè)考察團(tuán)都行到了，親身體現(xiàn)到葉錦華先生在環(huán)保上花的精力和成果。例如他親自設(shè)計(jì)的車間在極低的成本下，使水簾過濾冷退系統(tǒng)，使生產(chǎn)車間的溫度下降了8攝氏度；這個(gè)帶有電鍍工序的電池廠，排出的污水還是可以養(yǎng)魚的。這些都給我們深刻的印象。而五金車間的沖床都有一座木小房罩著，為的是減少?zèng)_床的噪音；電鍍車間內(nèi)沒有一點(diǎn)異味，而設(shè)計(jì)上把整體電鍍?cè)O(shè)施抬高，在下邊一眼就看到有否漏水。

這些設(shè)計(jì)，我想很多企業(yè)都可以做到，而問題在于沒有這樣想過，所以也沒有這個(gè)行動(dòng)了。而一點(diǎn)是很多企業(yè)家都想追求的精致管理的文化，并為此付出過大量的努力，使效果一直未如理想，在松柏就變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

      筆者也是一個(gè)做事追求完美的人，也一直于公司推動(dòng)這樣的習(xí)慣，但結(jié)果還是有大量不如意的地方。葉蔓慧小姐講："我們是要做好一件事，而非做了一件事。"這我想就是松柏文化的一個(gè)典型的代表，但如何推行呢？如何變?yōu)閱T工們的習(xí)慣呢？這個(gè)問題我繼續(xù)請(qǐng)教這位老板的妹妹葉小姐，她講：如員工把一份蓋章的文件送來簽名，蓋章的位置蓋對(duì)了，但公章上印下來的字不是與文件平衡，她是會(huì)向這位員工指出要如何蓋這章，并退回，員工重做正確后，她才會(huì)簽名的。又如員工送來的影印文件不夠清楚或放不夠齊全或影印的內(nèi)容于影印件上放置不夠準(zhǔn)確，她也要員工退回重做，而不是免浪費(fèi)一張紙而收下一份文件她認(rèn)為是不合格品質(zhì)的影印文件。

     我明白了，作為這個(gè)六兄弟姐妹都在擔(dān)任管理職務(wù)的松柏工廠，就是他們六人先統(tǒng)一了思想，從而統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，并一直堅(jiān)持這種精致的要求，久而久之，持之以恒就成為松柏的文化。作為考察成員之一的，也為做工廠的企業(yè)家孫志恒先生，在工廠的不同位置，伸出手去摸了不少認(rèn)為是清潔死角或不容易注意的地方，對(duì)這位"特別"的檢查員看講，結(jié)果是另他十分滿意的。所以他在座談會(huì)上也講：松柏的確是一個(gè)和諧的標(biāo)桿企業(yè)，體現(xiàn)于老板的先進(jìn)理念。

     一句話："做一兩件好事不難，難就難在長(zhǎng)期做好事"也就道出堅(jiān)持的困難，一家200多人的電池廠，有五金沖壓、有電鍍、有黑色的碳粉，粉末作主要的電池原料的車間，可以做得這么干凈，不管設(shè)備、地面，也包括空氣，的確是一種真正變?yōu)閱T工行動(dòng)習(xí)慣的文化的力量，所以現(xiàn)時(shí)不少地方都在講企業(yè)文化，但真正什么才是企業(yè)文化，松柏內(nèi)的精致文化就是一個(gè)可看得見、摸得到得企業(yè)文化。

     在松柏得一個(gè)車間的廁所，我碰到孫志恒先生，我們兩人只會(huì)心一笑，因?yàn)檐囬g內(nèi)的廁所也太干凈了，也太精致了，里面的裝飾比順德不少的大酒樓的廁所還漂亮。一個(gè)車間邊的員工休息室，有空調(diào)、有飲水機(jī)、有大型的消毒柜、有那種西方戶外的鋁膜的椅和茶幾，又是整潔、干凈、明亮。200多人員工的飯?zhí)茫庑问撬砂毓S的第二個(gè)地標(biāo)，如一個(gè)縮小了的香港會(huì)展中心的外型，大幅的落地玻璃，陽光從外邊照射進(jìn)來，把松柏對(duì)員工的關(guān)心的熱情也襯托起來。飯?zhí)玫膹N房，設(shè)備和一家大型的酒樓的廚房沒有什么兩樣，只是地方很小，葉先生介紹講共用面積的方法，先進(jìn)的廚具，大量減少了工作間的面積。而飯?zhí)玫乃惋L(fēng)系統(tǒng)，葉先生可親地講這是他設(shè)計(jì)地，用長(zhǎng)布袋形方式送風(fēng)，風(fēng)還均衡，做價(jià)更低，而與布的軟質(zhì)感和鋼性的玻璃和工字型鋼結(jié)構(gòu)，構(gòu)成一個(gè)美的圖畫，對(duì)待員工上，松柏給我們做工廠的樹立了一個(gè)標(biāo)樣，他們?cè)诼鋵?shí)以人為本，人與人的和諧上交了一份看得清楚的答卷。